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Strona startowa / FAQ / Hafte ich für das Fahrrad, das ich benutzt habe, verloren gegangen ist?

Hafte ich für das Fahrrad, das ich benutzt habe, verloren gegangen ist?

Nein. Wenn Sie das Fahrrad im System ordnungsgemäß zurückgegeben haben und wir dies zusammen bestätigen können, dann brauchen Sie sich keine Sorgen machen. Wir haben ein Verfahren für den Fall, dass ein Fahrrad verloren geht - nach 13 Stunden nehmen wir mit dem letzten Benutzer Kontakt auf und bitten ihn, uns bei der Suche nach dem Fahrrad zu verhelfen. Wir betrachten dennoch jeden Fall individuell.